購入品の返金

ウェブルートでは、適用されるエンドユーザー使用許諾契約書に基づき、個人のお客様向け製品
すべてについて 70 日間の返金保証制度をご用意しています。

返金のリクエスト

オンラインで購入した製品の返金をリクエストするには、必要事項をフォームに入力してください。請求書番号とご注文の合計金額は、電子メールでお送りした購入製品の領収書に記載されています。

請求書の場所ががわからない場合

ウェブルートはお客様を次のような脅威から守ります

6,000

毎日のように新しく発生する
フィッシング攻撃

25,000

毎日のように新しく発生する
危険な Web サイト

101,000

毎日のように新しく発生する
悪質なファイル

小売店でご購入の場合

ソフトウェアが未開封の場合、直接購入店にソフトウェアを返品していただきますと、最も早く返金を受けることができます。

ソフトウェアが開封済みの場合、元の製品ディスクとキーコードにお客様の氏名とご住所を添えて、購入製品の領収書と共に下記住所までお送りください (返金の申請は領収書の日付より 70 日以内とします)。

Webroot Inc.
Attn: Consumer Support/Refund
385 Interlocken Crescent, Suite 800
Broomfield, CO 80021